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Blog 【カウンセリング】

お手入れ楽々 ボリュームコントロールパーマ

ヘアサロンラブーケの古谷美香です。


カットとカラーでご予約のお客様。

今までパーマはかけたことがない方でした。

少しバッサリ切りたいと画像を持ってきてくださり拝見しました。

髪質は若干ウェーブがありボリュームの出やすいお客様でしたのでカットだけではイメージ通りにならないと考えました。

ストレートパーマをご提案させていただきました。

はじめてのストレートパーマで少し不安な様子でしたので、ストレートパーマと言ってもボリュームコントロール(ストレート)パーマであることを説明しました。仕上りのイメージも詳しく説明しました。

少し不安感を解消してから施術に入りました。


施術後、ドライしてみると、ツルツルとした手触りと艶感にとても感動されていました。

帰りに髪を触る仕草からご満足いただけているのがわかりました。


お客様がご自宅でのお手入れが楽にできるよう、

今後もお一人お一人の悩みをしっかりと理解し、

その方に合ったご提案ができるようカウンセリングに力を入れていこうと思いました。


古谷美香


縮毛矯正にトラウマをお持ちのお客様

ヘアサロンラブーケの古谷です。


以前、どこかで縮毛矯正をかけたときに

前髪が真っ直ぐになりすぎで、いかにも「矯正しました」になってしまった。

そのせいで、縮毛矯正にトラウマをもつお客様がけっこう多いです。


先日もそんな経験をもつお客様でした。


自然な感じをのこしつつ、前髪のクセを扱いやすくする縮毛矯正の方法を提案しました。

かかりすぎることなく、とても自然な仕上りになりました。

お手入れも楽そうです。


ひと月後、別のメニューでご来店。

その後の様子をうかがうと

「クセは自然な感じにのびてくれて、かかりすぎた感じでなく、扱いやすくて調子いいです」とのことでした。


ホームケアが楽になるように

日々研究しながら最善策をご提案していきたいです。


古谷美香


梅雨到来ですね

ヘアサロンラブーケの菅原です。


くせ毛の方にとっては髪がまとまらない嫌な季節ですね。

お肌も、髪も、頭皮もコンディションが悪くなりがちです。

そんな季節でも髪がまとまってくれると気分がアップしますよね。


今回はいつもこの時期に縮毛矯正(プレミアムストレート)をかけにいらっしゃるお客様のお話しです。

ご予約のメニューは縮毛矯正でした。

カウンセリングで詳しくお聴きすると


「全体的にというよりは前髪とサイドの膨らみが気になって・・・・」


確かにそこ以外は以前の縮毛矯正の効果でまださほど気にならないように私も感じました。

日々のお手入れが楽になることが最大の目的

髪のダメージを考えると無理に全体に縮毛矯正するのでなく

お悩みの部分だけ解消できた方がこの場合よいのでは。

そう考え

気になるところだけに縮毛矯正ができることをご提案しました。


施術においては技術的に難易度が高くなりますが自信がありました。


縮毛矯正の施術が終わり、仕上げへ。

ハンドブローで乾かしてみました。


前髪のはすっかりおさまりました。

両サイドのボリュームは無くなりました。


お客様は鏡の中のご自分を見て

「すごい! 治っているわ!」

「おまけに艶々!」

「全体にかけてないのに、全体にかけたみたい!」

と驚かれていました。


鏡で見る自分の髪の悩みが解消されると毎日嬉しくなりますよね。


ちいさなお悩みでも お話しいただければ

改善に向けて一緒に考えていきます。


嫌な季節でも、気分よく過ごしていただけたら嬉しいです。


菅原早苗



頭皮環境の大切さ

ヘアサロンラブーケの城倉です。


毎回、モアレディ炭酸泉ヘッドスパをメニューに加えていただいているお客様です。

もともと、肌が敏感な方です。

秋冬になるとお肌も頭皮も髪の毛も乾燥が気になります。


前回は、特に頭皮がかゆみ・発疹で荒れてしまい、皮膚科へ受診されたのちのご来店でした。

処方されたお薬だけでは、あまり改善されていないご様子でした。

拝見したところ、脂漏性皮膚炎ではないでしょうか?とお伝えしました。

かゆさのせいで、かいてしまい頭皮を傷つけ、そこに防衛反応で過剰に皮脂が分泌され、よけい頭皮環境が悪くなる症状です。


それから一カ月後のご来店、

その後を伺うと、

再度、皮膚科を受診された際に美容院で「脂漏性皮膚炎では?」と言われたことを先生に伝えたら、

先生にびっくりされたそうです。

原因がわかり、改善策も見つかったそうです。

「いろいろ調べて教えてくれてありがとう」とお礼の言葉を頂いてしまいました。

お悩みが解消に向かいスッキリされたご様子を見て私も安心しました。


正しい適切なヘアケア、頭皮ケアをアドバイスし、

美しく快適な日々を多くのお客様に送っていただけるよう、

今後も努めていこうと思います。


城倉亜希子



一つ一つ相談&確認しながらスタイルを作ります!

ヘアサロン ラブーケの古谷です。


今回お越しいただく前に、他のお店でパーマをかけたお客様。

なんだか、パサパサになり髪が広がってしまいストレスなご様子でした。

「バッサリ切って広がる部分を無くしたい!」

「サッパリさせて、少し明るくしたい」

「でも、オレンジになるのはイヤ!」

こんな感じのご意見をお聴きしました。


スタイル写真などでご意見をお聴きした結果

お顔をスッキリ見せるボブスタイル♪


カラーの色味はマット系で


えり足は、マフラーやストールを巻いても邪魔にならないようにギリギリで短くカットすること。

サイドはアゴに沿うように前下がりにカット。

ドライしてからも表面に段を入れるか確認しながら少し段を入れてカット。


細かな部分を何度も確認しながらご希望のスタイルを作りました。


カラーは、アッシュ系に少しマットも加えて秋らしいブラウンに。


仕上りを見てニコッとされていたので満足を確認!


この後、旦那様とお食事の予定とのこと。


綺麗になってルンルン気分でお食事を楽しんでいただけますように・・・( ^ω^)・・・

古谷美香


丁寧なデザインカウンセリングで安心のスタイルチェンジ

ヘアサロンラブーケの佐藤です。


誰でも初めてのスタイルに挑戦するときは悩むし不安ですよね。

一年ほどカットせずに伸ばしてこられたお客様でした。

カウンセリングで、実は気分を変えたくて明るいカラーが似合うショートスタイルにしてみたいことがお聴きできました。

でも、自分がショートスタイルにしたとき、本当に似合うのか。

幼く見えてしまわないのか。

逆に老けて見えることはないのか。

思ってはいてもとても不安そうでした。


スタイル写真をお見せして、部分ごとに詳しく相談していきました。

面長ならサイドにボリューム、丸顔なら縦にボリュームを出すほうが決まることなどお顔の形や頭の形に合わせた説明をじっくりしました。

また、えり足など浮きやすい部分は説明しながらドライカットしました。


スタイルが長く気に入ってもらえるようにお手入れしやすくなるようにする説明もしながらカットしました。


大人になって初のショートヘアで素敵にイメージチェンジできました。


「お手入れも楽そうだし、自分でもアレンジしやすそう♪」


カウンセリング中とても不安そうな表情をされてましたが、

カットしながら安心されていき、

仕上りをご覧いただきとても喜ばれてました。


お客様の不安を解消しながら、新たな「きれい」を発見してもらえてとても嬉しかったです。




佐藤誠子


落ち着かせたいけど、ボリュームは無くしたくない方にストレートパーマ

ヘアサロンラブーケの佐藤です。


お客様のスタイル希望や髪の悩みは本当にそれぞれです。

先日のお客様はリタッチカラーとカットでご予約でした。

カウンセリングしますと髪のツヤを出したいのと湿度の高い日にまとまらないという髪の悩みが聴けました。

優先順位を一緒に考えヘアカラーは後日にして髪のツヤを出しながらまとめやすくする方法を考えることにしました。

私からの提案でストレートパーマをお話ししました。

でも「ストレートパーマをかけるとペタンとしてしまうのが嫌」ということでした。

ボリュームは程よく欲しい、でも湿気のある日でもまとまりがいいようになりたい。

そこで、ストレートパーマを表面だけかけることもできることをお話ししました。

内側の髪にはパーマをかけないでボリュームをキープしながら見た目は落ち着かせる方法です。

ボリュームが欲しいのでストレートパーマは考えていなかったそうですが、表面だけかけられることを知れて驚かれてました。


施術後、見た目は落ち着き髪のツヤもかなり出ました。

「おかげで毎日のスタイリングがとても楽そう、雨の日でも安心だし、つやもいいです」ととてもお喜びでした。



佐藤誠子

















八千代緑が丘の美容院
髪のボリューム調整をトリートメント、ストレートパーマ、カットなどでご希望に合わせて工夫する美容室
ヘアサロンラブーケ。

縮毛矯正で喜んでいただくことの喜び

ラブーケスタイリストの古谷です。

先日、縮毛矯正でいらっしゃった新規の方について書きます。

その方は、ずっと定期的にいろいろな美容室で縮毛矯正をかけて来たそうです。

どうしても、クセののびきらないことが多く、今回いらっしゃった時も所どころクセがでていました。

とにかく強い縮毛で、髪の量も多いです。

最初のご要望は傷みもけっこうあるので縮毛矯正して傷んだところはバッサリ20cmほど切るとのことでした。

ヘアカラーは何年もしていないとのこと。以前、カラーと縮毛矯正とで髪が激しく傷んでしまった経験があり、それから怖くてカラーはしていないそうです。


カウンセリングをしていくと実は「ロングが好き」「ホントはカラーもしたい」そんなお気持ちが伝わってきました。

 

「お客様の状態でしたらなんとか20cmも切らずに多少切るくらいで上手くできると思います」と自信あることを伝えました。     
「やってみたそのしあがりによってどのくらい切るか考えませんか」とお話ししました。

また、しあがりの状態によっては近いうちにヘアカラーもできることを伝えました。
 

髪の傷みを見ながら丁寧に毛先まで縮毛矯正の施術をしました。

通常より少し時間もかかってしまいました。


ご本人が好きなロングでいてほしかったので慎重に頑張りました。


縮毛矯正施術後、カットは2cmだけにしてレイヤーを入れました。


ドライしただけの状態で触ってみてもらいました。



「こんなにしあがりがいいのは初めてです」
「カットも短く切らなくてよかったです」



とても満足して頂けました。
そして帰り際に、近いお日にちでヘアカラーのご予約も頂きました。

 

「次もよろしくおねがいします」

 

嬉しそうにおっしゃっていただき、私もとても嬉しい気持ちになりました。
縮毛矯正の技術は手間がかかりますが、お悩みの方にとって本当に大切なメニューだと思っています。
 

古谷美香


















八千代緑が丘駅2分 自然な仕上りの縮毛矯正で評判の美容院です Hair Salon La Bouquet

湿気で広がる髪をつややかなめらかにまとめるストレートパーマのご提案

店長の菅原早苗です。

ストレートパーマが効果的だったお客様の例をご紹介します。

最初はカット&カラーでご予約でした。

でもカウンセリングしていきますと 一番のお悩みはこの時期の湿気で登場する中間部のクセでした。

毎年この五月雨から梅雨すぎまでモワッと広がるのが悩みでした。

以前からオススメしたいと思っていたストレートパーマについてお話ししました。

縮毛ほどでないクセの方をボリュームダウンするのに適していること。

つややかで滑らかな髪になること。

でも、昔やったストレートパーマのイメージが強く残っていらっしゃいました。

昔やった時は傷んでごわつき、つやも出ず、持ちも悪かったそうです。


これからの季節、毎朝苦労するお客様を想像し、ここは信じていただくしかないと思い言いました。

「ラブーケのストレートパーマをすれば毎朝のお手入れ時間が30分は縮まりますよ」

「突然の雨でもストレスが無くなりますよ」

「梅雨まで乗り切れますよ」

自信を持ってお話ししました。


信じていただきストレートパーマにメニューチェンジしました。

根元と毛先はストレートをかけずあえて今のクセを残しました。


ハンドブローだけで質感を見ていただいたとき驚かれていました。

広がりが収まり、乾かしただけの状態で本来のツヤと滑らかな手触りがちゃんとありました。

「これで、梅雨&夏は完璧ですね!」 と、とても喜ばれてました。

2週間後に今回できなかったヘアカラーのご予約を入れてお帰りになられました。


後日、アンケート葉書をご丁寧に頂きました。

最後のコメントに 「今回のストパー バッチリです!!」 と書かれていました。

メニューチェンジを強く推すことはあまりしないのですが、 お客様のためを考え頑張ってお話ししてよかったです。

菅原早苗















八千代緑が丘の美容室 Hair Salon La Bouquet

時にはメニューを減らします(カウンセリングで大切なこと)

ラブーケスタイリストの佐藤誠子です。

今回ご紹介したいエピソードは、カット&デザインパーマでご予約のお客様の時のことです。

美容院は久しぶり。

最初のご要望は「ふんわりボリュームを出したい」とのこと。

しばらくカットしてなかったので重くなってボリュームが出ない様子。

柔らかい毛質なのでよけいにでした。

好きなスタイルのお話しを聴いていくと。

本当はあまりイメージチェンジしたくないことが感じ取れました。


「カットだけでもボリューム出せますよ」

「ホントですか!?」


少し短めのスタイルにカットしました。

毛量調節も丁寧におこないました。

そして予算的にういた分で、実はやりたかったヘッドスパ!!のご希望。



「短めのスタイルは今まで想像つかずに避けていたけど、やってみてヨカッタ・・・」 とお喜びでした。



ヘッドスパで頭皮環境も整えてスッキリしてお帰りになられました。

やっぱり本音を聴くカウンセリングは大事です。

佐藤誠子


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